Ali želite Veterinarja Z Odličnim 'posteljnim' Načinom'¦ Ali Pa želite Dobrega Veterinarja?

2024 Avtor: Daisy Haig | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 03:13

Nekateri veterinarji so očarljivi nežni govorci, ki s svojim zmagovalnim, pobeljenim nasmehom in nagnjenostjo k laskavi, žarilni razsvetljavi zaposlijo vašo skrb za hišnega ljubljenčka.

Drugi bi bili morda boljši veterinarji (ali pa tudi ne) … vendar njihova dostava pušča veliko želenega.

Mi veterinarji ne moremo biti vedno vsi za vse ljudi. Toda nekatere stranke zahtevajo celoten paket ob vsakem obisku. In to se ne bo vedno zgodilo. Pravzaprav skoraj vedno ne bo.

Primer: Stranka, ki sem jo včeraj napotil na lokalnega internista. Po razlagi, da njen pes zahteva višjo raven oskrbe, kot sem jo mogel zagotoviti, sem jo poslal k svojemu najljubšemu notranjemu diagnostiku z opozorili o stroških, čakalnih dobah itd.

Takoj po obisku pri specialistu (še vedno na parkirišču v bolnišnici) me na moj prost dan pokliče, da bi se pritožila nad tipom, ki sem jo poslal k njej. Tu je seznam:

1) Ni mi mogel povedati, kaj je narobe s Fluffyjem

2) Njegovo osebje je želelo, da plačam takoj, ko sem se strinjal s predračunom testov, ki jih je hotel opraviti

3) Med vsemi testi ne bom smel biti zraven Fluffyja

4) Bil je nekako hudoben

Seveda je moj izbrani internist včasih lahko nekoliko osorn. Jasno pa je tudi, da so bila njena pričakovanja nerazumna. Tukaj torej pridem do svoje točke:

Veterinar z briljantnim posteljnim načinom ponavadi na prve tri točke lahko sprosti vsakogar. Navsezadnje je treba le razložiti, zakaj veljajo pravilniki, in opozoriti na očitno: »Najtežje se trudimo ugotoviti, zakaj je Fluffy bolan. Žal je njen položaj zapleten in moramo opraviti teste. Vem, da to razumete - sicer dr. Khuly ne bi priporočil, da nas Fluffy obišče."

A vse to je lažje reči kot narediti. Kadar lastnik [celo razumljivo] zahteva kljub vsakemu poskusu, da ga / jo sprostite, je lahko siten in opustiti posteljni pridih, za katerega veste, da bo najbolj ustrezal vam in hišnim ljubljenčkom.

Kar me pripelje do točke številka štiri:

Veterinarjem je res težko 100% časa držati skupaj - nekaterim veterinarjem je težje kot drugim. Nekateri najboljši veterinarji, ki jih poznam, klinično gledano, s strankami ne ravnajo vedno dobro. Da, včasih se zdijo "zlobne".

Pravzaprav zato včasih veterinarji gredo v specializirano medicino: raje imajo bolj akademsko in znanstveno pot. Želijo sprejeti bolj zahtevne primere, ki zahtevajo bolj specifičen čas za pacienta. Običajno jim ni všeč, da bi si tako olajšali misli in poskrbeli, da ste zadovoljni, porabili toliko časa kot splošniki. V mnogih primerih se dobro zavedajo, da nimajo potrpljenja ali spretnosti za človeško plat svoje prakse.

Toda ali to pomeni, da ne morejo storiti tega, kar je treba, da bi Fluffyja pozdravili bolje kot kdo drug tam zunaj? Ne.

Ko grem k specialistu za lastno zdravstveno oskrbo, vem, da bom čakal dlje v čakalnici. Vem, da bom plačeval več. In vsekakor vem, da se mojemu doktorju ne bo zdelo tako pomembno kot zame. Seveda pričakujem pojasnila. A ne pričakujem zvezdne posteljne manire.

V mojem primeru je celo splošna zdravnica, ki sem jo izbrala, plemenita starejša ženska z razvpito zajedljivim jezikom. In zakaj to potrpim? Ker sem se naučil, da je dobra … res dobra.

Zakaj je torej nekaterim strankam tako težko sprejeti, da včasih najboljši veterinar ne bo tisti, ki vas bo takoj spravil na prostost?

Ne bo vas vedno nasmejala. Običajno ne bo porabil trideset minut za razlage stvari ali si vzel čas, da na hrbtno stran svoje vizitke napiše svojo številko mobilnega telefona za vašo osebno uporabo. Ne bo se nujno nasmehnila ali se celo poslovila na prijeten način. Morda mu primanjkuje celo osebne higiene.

Ne. Večina ne bo vzbudila samodejnega zaupanja v James Herriot, kakršen bi nam bil morda všeč. Nekateri veterinarji vas bodo [skoraj] obravnavali kot umazanijo, saj ste tam, vendar niste, zakaj se nagiba, da zadiši po rožah. Ona je vse o vašem tako aromatičnem hišnem ljubljenčku.

Ali ni to končno tisto, kar si želite?

Torej, tukaj je moje priporočilo, ko naslednjič obiščete novega veterinarja: če lahko najdete v sebi, da zaupate osebi, ki vas je napotila, le toliko časa, da ugotovite, ali se slabo počutje tega poskrbljenega veterinarja splača … morda se le zavedate, da ste v isti sobi z največjim veterinarjem na planetu Zemlja.