Pravne Posledice Opravičevanja V Medicini - Ali Se Lahko Zdravnik Opraviči?
Pravne Posledice Opravičevanja V Medicini - Ali Se Lahko Zdravnik Opraviči?

Video: Pravne Posledice Opravičevanja V Medicini - Ali Se Lahko Zdravnik Opraviči?

Video: Pravne Posledice Opravičevanja V Medicini - Ali Se Lahko Zdravnik Opraviči?
Video: come influenzare e persuadere qualcuno in modo efficace | come influenzare le decisioni delle person 2024, December
Anonim

"Žal mi je."

Upoštevajte obseg vpliva teh dveh preprostih besed.

Opravičila, izrečena iz iskrenosti, so izredno pomembna. Sposobni so izbrisati negativnost, razjasniti napačne predstave in olajšati prizadete občutke. Sporočajo tudi razumevanje, solidarnost in sočutje. Ko nam je iskreno žal, smo tudi resnično ponižani.

Za medicinske strokovnjake ima lahko izgovor "žal mi je" nasproten rezultat. Ko zdravnik opraviči besede, se lahko zazna krivda za neprimerno dejanje. Sprašuje se kot opustitev krivde. Ali iščemo odpuščanje za svoje pomanjkljivosti? Ali iščemo odpustitev zaradi svoje nezmožnosti zdravljenja ali zdravljenja? Ali še huje, ali nekako priznamo malomarnost ali zanemarjanje?

Obstajajo primeri, ko so bili izrazi, kot je »žal mi je« ali »opravičujem se«, uporabljeni kot dokaz kršitve ali krivde na sodišču v okviru primerov zdravstvene odgovornosti / zlorabe. Zdravniki in drugi člani pacientove medicinske ekipe so kaznovani, ker so obžalovali. Posledično se posameznikom svetuje, če jim ne odredijo, naj se vzdržijo takšnih izjav v primeru, da zadeva konča na sodišču.

Na srečo je zakonodaja oblikovana tako, da izključuje izraze sočutja, sožalje ali opravičila zoper medicinske strokovnjake na sodišču. Zagovorniki teh tako imenovanih zakonov "Žal mi je" verjamejo, da lahko dovoljevanje zdravstvenih delavcev, da dajo te izjave, zmanjša zdravstveno odgovornost / spore zaradi neupravičene prakse. Trenutno je v nekaterih zveznih državah ZDA sprejetih zakonov, ki preprečujejo, da bi se opravičila ali sočutne geste, ki jih izrečejo zdravstveni delavci, uporabile proti njim v pravnem forumu.

Na primer, Massachusetts je sprejel statut, ki

„Določa, da se v vseh zahtevkih, pritožbah ali civilnih tožbah, ki jih vloži ali v njegovem imenu izvaja pacient, ki domnevno doživlja nepredvideni izid zdravstvene oskrbe, vse izjave, trditve, geste, dejavnosti ali ravnanja, ki izražajo dobronamernost, obžalovanje, opravičilo, sočutje, sožalje, sožalje, sočutje, napaka, napaka ali splošen občutek zaskrbljenosti, ki ga izvajalec zdravstvenega varstva, ustanova ali uslužbenec ali zastopnik zdravstvenega delavca ali pacienta oskrbi s pacientom, sorodnikom pacienta ali zastopnika pacienta in ki se nanašajo na nepričakovani izid, so nedopustni kot dokazi v katerem koli sodnem ali upravnem postopku in ne pomenijo priznanja odgovornosti ali priznanja proti obresti."

Z vidika veterinarja, ki aktivno dela v jarkih, so opravičila rutinski del mojega dne. Pogosto rečem "Oprosti"; ne zato, da bi nadomestili izredno veliko napak, temveč kot sredstvo, ki lastnikom, ki so pogosto zaskrbljeni, zmedeni in iščejo prijaznost in upanje, ponudi videz sočutja in razumevanja.

Lastniku se opravičim po nesrečni novici ali po smrti njihovega ljubljenčka. Pravim, da mi je žal, če načrt zdravljenja ni uspel in se je rak hišnega ljubljenčka spet pojavil ali ko laboratorijske naloge kažejo, da moram spremeniti svoja priporočila.

Obžalujem, ko zaostajam v urniku, ko nam zmanjka določenega zdravila ali ko hišni ljubljenček še isti dan ne more narediti ultrazvoka, ker zdravnik, ki opravlja takšne preglede, ni na voljo.

Ko naredim napako, se opravičujem tudi za to. Nisem popoln in zgodijo se napake. Moje besede se nikoli ne izrečejo zlahka in nikoli ne bi izbral samo priznanja obžalovanja, kadar je to primerno za moje potrebe.

Ko rečem, da mi je žal, mi je resnično žal. Mojega sporočila ni nobene druge razlage. Ne nakazujem nič drugega kot skromen občutek sočutja in skrbi.

Moja idealistična duša obupno verjame, da večina lastnikov hišnih ljubljenčkov ceni verodostojnost svojega veterinarja zaradi pomanjkanja razkritja zaradi strahu pred zakonsko odškodnino. Dejstvo, da se razvijajo zakoni za zaščito zdravstvenih delavcev, kaže na nasprotno, bolj dejanski scenarij.

Prosim vas, da razmislite, katerega veterinarja bi najraje: tistega, ki se opraviči iz dobrote, ali tistega, ki zaradi strahu molči?

Ste se že kdaj opravičili od svojega veterinarja (ali drugega izvajalca zdravstvene oskrbe)? Kako ste se počutili in odzvali?

Priporočena: