Bi Morali Veterinarji Za Svoje Storitve Zaračunavati Manj?

2024 Avtor: Daisy Haig | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 03:13

Nekaj let sem delal v bolnišnici za nujne primere in čeprav bi si morda mislili, da bi bil stres zaradi kritično bolnih in poškodovanih hišnih ljubljenčkov najslabši del, vseeno ni bil dolg strel. Najslabše je bilo slišati to od jeznega lastnika: "V tem ste samo za denar." Slišimo ga vsak dan in nikoli manj ne piči.

Izstopa še en primer: AJ, enoletni mladiček, ki je že nekaj dni bruhal, me je prišel obiskat. Vedno smo zaskrbljeni zaradi tujkov pri mladih psih in pomislil sem, da sem morda nekaj čutil, ko sem mu palpal trebuh. Priporočil sem rentgenske žarke, za katere je lastnik rekel, da nimajo denarja; želeli so le nekaj zdravil proti slabosti.

Razumel sem njihove omejitve, vendar sem bil vseeno neverjetno živčen, ko sem jih poslal domov, saj sem vedel, da ima AJ v trebuhu kaj življenjsko nevarnega in bi raje prihranil svoj denar za operacijo, če bi bilo to potrebno.

Kot uslužbenec nisem mogel podariti nič več, kot bi vam uslužbenec Macy dal čevlje. To bi pomenilo krajo in bi me lahko odpustili. Toda za svoj mir sem vseeno naredil rentgen, da se prepričam, da AJ tam nima žoge. Pogovarjala sem se z vodjo prakse in razložila situacijo ter ponudila, da mi stroške odvzamejo iz plače (našla je način, da jih pokrije iz našega angelskega sklada).

Ker sem bil prepričan, da bo AJ z malo počitka verjetno v redu, sem se vrnil in se z lastniki pogovoril o njegovem odpustu. Preden sem uspel odpreti usta, je lastnik pogledal s svojega iPhona in položil vame: »Če bi te skrbelo, bi rentgensko slikanje opravili brezplačno! To vas nič ne stane! Ste grozni veterinar in ste v njem samo za denar!"

In ko sem mu povedal, kaj smo storili, je moral reči le: "No, točno to bi moral storiti." Potem je odšel.

Vse storitve nekaj stanejo. Tehnik, ki je naredil AJ-jev rentgen, črpa plačo, tako kot jaz za čas, ki sem ga porabil za tolmačenje. Stroj sam stane za vzdrževanje, prav tako tudi programski sistem, v katerem shranjujemo slike. Če bi darovali storitve vsem, ki so to želeli in potrebovali, bi v nekaj tednih ostali brez poslovanja. Lastnik AJ, ki je v roki držal 700 dolarjev elektronike, se je odločil, da mu skrb za hišnega ljubljenčka ne bo dala prednost, je pa z veseljem zapustil mene in druge čudovite stranke, ki so namesto tega prispevale naš angelski sklad, da plačajo račun. Nikoli se nam ni zahvalil.

V tej bolnišnici za nujne primere sem pogosto preživel več kot polovico svojega časa v izmeni, ko sem v imenu strank poklical dobrodelne organizacije, jim poskušal pomagati pri financiranju reševalne oskrbe in me odpeljal od številnih drugih bolnih ljubljenčkov, ki so potrebovali mojo pomoč. Želim si, da bi lahko rekel, da je bil to nenavaden pojav, vendar se to dogaja ves čas in močno prispeva k izgorelosti v veterini. Srce mi je zlomilo, ker zaradi stroškov nisem mogel opraviti testov ali postopkov, in veliko noči sem jokal.

Vem, da je veterinarska oskrba draga, pogosto previsoko. Ti visoki stroški odražajo naraščajoče povpraševanje po visokotehnološki diagnostiki in oskrbi, ki je v primerjavi s človeškimi bolnišnicami - čeprav bi izpodbijal vsakogar, ki meni, da naše pristojbine niso pod nadzorom v primerjavi s tistimi v človeških bolnišnicah, kjer lahko poteka en sam izpit v urgenci. vam tisoče dolarjev.

Razumem, da so stroški oskrbe marsikomu problem. Po eni strani mislim, da to ni vprašanje, ki bi ga morali prepustiti posamezni veterinarji, prav tako pa tudi ne bi smeli imeti navade plačevati posojil strankam, ki jih 90% časa nikoli ne vrnejo. Po drugi strani menim, da lahko naša poklica skupaj z lastniki na veliko načinov sodeluje, da bi veterinarsko oskrbo naredila cenovno ugodnejšo, in kot panoga bi si želel, da bi bili proaktivni pri pomoči.

Z industrijskega vidika podpiram številne veterinarje, ki skušajo omogočiti cenovno dostopne možnosti oskrbe s sodelovanjem s finančnimi službami, ki lahko pomagajo zagotoviti plačilne načrte za stranke. Preprosto ni izvedljivo, da bi posamezne prakse upale, da jim jih bodo stranke povrnile, vendar vidimo številna podjetja, ki lahko pomagajo, da se to zgodi. Čeprav se ne moremo ukvarjati z zagotavljanjem in financiranjem oskrbe hišnih ljubljenčkov, lahko nadaljnje raziskovanje teh partnerstev poveča dostop do ugodnosti oskrbe za vse.

Kot lastnik vas prosimo, da razumete, da imate tudi vi proaktivno vlogo. Zavarovanje hišnih ljubljenčkov je pogosto dobesedno rešilno sredstvo. V času katastrofalnih poškodb ali bolezni je lahko razlika med življenjem in evtanazijo in obstaja na stotine možnosti zavarovanja.

Zanašamo se tudi na vas, da nam posredujete svoje omejitve, da bomo lahko sodelovali z vami. Vsi vemo, da naenkrat morda nimate na voljo več sto dolarjev. Čeprav ne morem spremeniti svojih stroškov, obljubljam, da se bom potrudil, da bomo kar najbolje izkoristili to, kar imamo. To lahko pomeni nadaljevanje diagnostike v fazah ali namesto tega preizkus zdravljenja. Na koncu se vsi poskušamo potruditi, da se potrudite vi.

Če bi hotel biti premožen, bi lahko izbral še približno 500 drugih služb, ki so bolj smiselne od te. Še vedno je ne bi spremenil za svet in vedno si bom prizadeval, da bi polepšal življenje hišnim ljubljenčkom in ljudem, ki jih imajo radi.

Sorodno

Kako izvesti Heimlichov manever, če se vaš pes duši

Nujno: pogoltnjeni predmeti pri psih