Zakaj Vaš Veterinar Ne Priporoča Zdravstvenega Zavarovanja Za Hišne Ljubljenčke

2024 Avtor: Daisy Haig | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 03:13

Avtor dr. PATRICIA KHULY

16. februarja 2009

V redu, to je samo spodoben naslov. Vaš veterinar vam lahko priporoči zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov. Jaz torej, tako da … hm … naju dva.

V redu, mogoče pretiravam. Jasno je, da veterinarji vse pogosteje kupujejo zdravstveno zavarovanje za hišne ljubljenčke. Ko se soočamo z zelo bolnimi bolniki, katerih lastniki imajo zavarovalne police zanje, si oddahnemo. Po naših izkušnjah te stranke lažje sprejemajo naša priporočila za zdravljenje svojih hišnih ljubljenčkov. Vse več nas vidi zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov kot pozitiven vpliv na oskrbo pacientov - da ne omenjamo spodnjih vrst. Kljub temu pa tudi tisti, ki to z vsem srcem podpiramo, nagnjeni k temu, da se dobro zavedamo, kot da se dobro zavedamo, da moramo biti previdni, kaj si želimo. Nebesa ne daj, da se modri duh v steklenici obrne in nas ugrizne v zadnjico, ko se osvobodi.

Zdravstveno zavarovanje za hišne ljubljenčke je nekaj, o čemer imajo veterinarji dovolj razlogov; samo v zdravstvenem zavarovanju hišnih ljubljenčkov si želimo, da bi to počeli pogosteje in z večjo predanostjo. Želeli bi, da priporočamo posebne načrte, v čakalnicah nosimo brošure, namestimo uslužbenca kot "zastopnika zavarovanja", povprašamo o zavarovanju vsakič, ko je predviden sestanek ali pride stranka itd. Tako piše težko pričakovano poročilo preteklega januarja - ravno v času za veterinarsko divjadjo, ki je bila Severnoameriška veterinarska konferenca v Orlandu.

Moj urnik je takšen, kot sem, ravno konec tedna sem ga prebral. Z naslovom, Veterinarski vodnik za zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov: Kako zavarovanje hišnih ljubljenčkov vpliva na prakso, stranko in pacienta, zelo dobro razloži, zakaj zavarovanje hišnih ljubljenčkov izboljša našo oskrbo pacientov in podpira naše povešene spodnje vrstice, medtem ko močno vztrajati, da zavarovanje hišnih ljubljenčkov absolutno ne pomeni spektra upravljane oskrbe.

Nazaj na tistega modrega duha … veterinarji se bojijo vodene oskrbe. Bolj kot nova parvo pandemija ali mačja oblika ptičje gripe se veterinarji v praksi majhnih živali soočajo s skrajno zaskrbljenostjo zaradi možnosti, da bo zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov nekoč pri njihovi zasnovi približalo človeške HMO in PPO. Kje smo dobili to idejo? Kdaj ste nazadnje nekaznovano šli skozi zdravstveni sistem? Avtorji tega poročila pri NCVEI (Nacionalna komisija za veterinarska gospodarska vprašanja) to možnost absolutno zavračajo. Na seznam s štirimi točkami prisegajo gor in dol, da zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov, tako kot zobozdravstveno, nikoli ne bo šlo za HMO. In če model zob ni šel v nadzorovano oskrbo, zakaj bi morala biti veterinarska različica?

Številni se še vedno bojimo možnosti, da bi se model človeškega zdravstvenega varstva zapeljal na trojanskem konju, ki je na videz videti kot zavarovanje z zobnimi poševnicami. Vsaj to je pogost izgovor za učinkovito usmerjanje zdravstvenega zavarovanja hišnih ljubljenčkov kot predmeta izpitne sobe. Vendar je več vprašanj. Tudi tisti, ki smo prešli melodramo upravljane oskrbe, moramo razmisliti o naslednjih točkah:

a) Moja naloga ni spodbujati zavarovanja - kako lepljivo je to?

b) Nisem strokovnjak za zavarovanje, kako naj zagovarjam kateri koli načrt?

c) Naloga zdravstvenih zavarovalnic za hišne ljubljenčke je trženje teh stvari - zakaj naj jaz opravljam njihovo delo zanje?

d) Če priporočam načrt in moje stranke niso zadovoljne, kako se bo to odražalo name?

e) Zakaj bi si vzel čas za razpravo o zavarovanju, če zanj ne dobim ničesar?

f) Vse zgoraj.

Spodbujam točke od a) do f). Razumem. Borim se z enakimi racionalnimi argumenti. A vseeno aktivno priporočam zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov. Zakaj? Menim, da če verjamem, da je zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov nekaj, kar mojim strankam v resnici pomaga do boljše oskrbe (kar ta publikacija pomaga pojasniti s svojimi koristnimi podatki in vzporednicami z modelom človeškega zobozdravstva), potem je kot veterinar to moje dolžnost sprožiti vprašanje.

Kljub temu se zavedam, da so moji ameriški kolegi zelo zadržani, veliko bolj kot v drugih državah. In glede na to ugotovitev se zdi resnično model HMO, ki veterinarjem vznemirja roke. Vendar mi je tudi jasno, da zdravstveno zavarovanje hišnih ljubljenčkov v naslednjem desetletju nikoli ne bo prodrlo v glavno strugo brez pomoči veterinarskih strokovnjakov. Zato pozdravljam to publikacijo. Kljub sumljivo žarečemu razvoju zdravstvenega zavarovanja hišnih ljubljenčkov, impresivnim priporočilom za intervencijo v veterinarski praksi in podpornikom industrije zavarovanja za hišne ljubljenčke moram priznati, da je na koncu, če je zakonito preiskovano, neodvisno napisano in temeljito verodostojno, še eno resnično orodje za pomoč veterinarjem, da se rešijo dejavnika upravljane oskrbe.

Zaenkrat pa se neskladje med veterinarji in zdravstveno zavarovalno hišo še vedno ne zmanjšuje. Ta saga ima več odtenkov kot roman Henryja Jamesa. Ampak, optimist, da sem, vidim, da se srečni konec razvija nekje v treh do petih letih. To je moja napoved. In lahko me držiš pri tem.

Prvotno objavljeno na Dolittler.com