Jasno Govoriti Lastnikom Hišnih Ljubljenčkov O Raku

2024 Avtor: Daisy Haig | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 03:13

Ravno sem se vrnil s sestanka s svojim finančnim svetovalcem in izkušnje so me začele razmišljati.

Ko je potrpežljivo razlagal razliko med delnicami in obveznicami, naložbami z visokim in nizkim tveganjem ter zakaj moj trenutni borznoposredniški račun kljub vzponu na borzi izgublja denar, mi je glava prikimal v očitnem zunanjem dogovoru. To je bilo v popolni ločitvi od misli, ki so se v mojih mislih dejansko pretakale in so bile bolj "Huh - to je zanimivo, a bi lahko ponovili in tokrat nekoliko počasneje?" narave.

Potrpežljivo sem opazoval njegove roke, kako na prazen list papirja izrisujejo hipotetično stopnjo rasti naložbe skozi čas. Čudila sem se njegovemu navdušenju, ko je razpravljala o prispevkih 401.000 in davčnih olajšavah. Pomislil sem si: "Joj, če bi le bil tako navdušen nad čimer koli v življenju!" ko sem nenadoma dobil razodetje: "To mora biti točno tisto, kar lastniki preživijo, ko razlagam diagnozo in možnosti zdravljenja njihovega ljubljenčka!"

Zame je razprava o diagnozi raka običajno zelo preprosta. Terminologija je zame smiselna, a v nasprotju s povprečnim lastnikom hišnih ljubljenčkov sem že od šestega leta obseden z biologijo. Razumem anatomijo in fiziologijo ter kako je oblika povezana s funkcijo. Navdušen sem nad rakom in vem, kako se tumorske celice razvijajo v telesu, kako rastejo in kako se širijo. Vem, kakšna je razlika med obtočilnim in limfnim sistemom in kaj pomeni, ko rakave celice metastazirajo po eni poti v primerjavi z drugo.

Kemoterapija in radioterapija zame niso strašne besede in vem, da so dragoceni načini zdravljenja, ki se uporabljajo v popolnoma drugačnih okoliščinah. Ker so mi ti koncepti tako dobro znani, se težko zavedam, kako strašljivi in zmedeni so lahko za ljudi, ki se niso vajeni vsakodnevno ukvarjati z njimi, zlasti v zvezi s tem, kako jih uporabljajo za lastne ljubljenčke.

Ko sem danes sedel na svojem sestanku, sem spoznal, da samo zato, ker je zame diagnosticiranje in zdravljenje raka smiselno, saj so grafi in grafikoni smiselni za mojega finančnega načrtovalca, to še ne pomeni, da zapletene teme ljudem, ki nimajo znanstvenih izkušenj, ali 2) ko lastniki prikimajo z glavo in se zdi, da sledijo temu, o čemer razpravljam, morda dejansko resnično ne razumejo, o čem govorim - lahko so preprosto preveč ustrašeni da me prosi, naj upočasnim in povem vse znova.

Danes sem na lastni koži izkusil, kako je biti na sprejemu, ko oseba, ki velja za strokovnjaka na svojem področju, razpravlja o zapleteni temi, povezani s svojim strokovnim področjem. Želel sem se videti, kot da razumem vse, kar govori, nisem se hotel počutiti, kot da zapravljam njegov čas, poleg tega pa se nisem hotel videti, kot da nisem dovolj pameten, da bi vedel, kaj je je razlagal. Omogočila mi je, da sem dojela, koliko sem svoje spretnostne spretnosti jemala kot samoumevne, saj so povezane z razpravami o raku in zdravljenju z lastniki.

Pomislil sem tudi na to, kako sem danes zapustil srečanje, da sem se veliko bolje počutil glede svojih financ, ne zato, ker se je v moji situaciji kaj spremenilo od trenutka, ko sem vstopil do vrat, ko sem izstopil, ampak zato, ker sem bil prepričan, kaj mora moj načrtovalec rekel in da je poslušal moje cilje, pomisleke in vprašanja. Prav tako se mi je zdelo, da bi ga moral, če bi ga še kaj vprašal, pripravljen poslušati in imel v mislih moje najboljše interese. Resnično sem čutil, da mi želi pomagati pri doseganju finančnih ciljev.

Zdelo se je, kot da resnično uživa v svoji službi, in kljub temu, da je jasno pokazal, da se počuti raztegnjeno in upravlja stotine strank, mi je vseeno uspel dati čas, ki sem ga potreboval, zato sem se počutil izpolnjenega. Nisem se mogel načuditi, ali sem v svojem poklicnem življenju enako uspešen pri enakih stvareh in kako bi bil pri tem lahko še boljši?

Današnje izkušnje so resnično okrepile, kako moram nenehno delati na svojih komunikacijskih veščinah in kako je moje poklicno življenje pregovorno "delo v teku".

Pomislil sem, kako je eden največjih komplimentov, ki jih slišim, ta, da lastnik reče: "Res ste to razložili tako podrobno, počutim se res dobro pripravljenega, da se zdaj lahko odločim o stvareh." Dodatno se bom potrudil, da bom zagotovo slišal to besedno zvezo vsaj enkrat pred koncem tedna.

Kdo je vedel, da se lahko toliko naučim od finančnega načrtovalca, ki nima nič skupnega z denarjem?

dr. joanne intile